子供の日のプレゼントとして購入。
やっと届き子供も喜んでいましたが、試乗したところ破損を見つけ配送業者を呼んだところ「破損に気づかなかった」だけで謝罪なし。
その後サポートセンターから連絡きましたが、回収して整備するので修理後お戻しになりますがいつになるかはわからないとの返答。
当然のように長く待たせるのだろうと感じました。
替えのパーツを用意して欲しいと言っても、弊社ではやっていないの一点張り。
新しい商品と差し替えで持ってきてと頼んでもそれも弊社ではやっていない。
確認もしないで破損品を届けておきながら、待たせるだけの修理対応しかできないなら販売しなければ良いのでは?
子供の気持ちになってみてください。
届いて今日から乗れると喜びも束の間、戻ってくる日もわからないまま返送する。
かわいそうにその間自転車もない。
商品については全て中国製のママチャリ白く無理矢理塗っただけなので品質は低いです。
塗装も缶スプレーで塗ったのかと思うほど薄くて弱いです。