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1 2019-01-18

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
不良品に気をつけて!絶対買っちゃダメ!!
届いた商品は初期不良だった。使用前のクリーニングの為に湯通しをするが、何度ボタンを押してもお湯が出ない。10回目にしてようやく出たと思ったら四方八方に飛び散りながらお湯が出てくる。お湯だからいいようなものの、これがコーヒーだったら床はコーヒーだらけになるということ!
お湯の量も3段階で出るはずなのに少ないので計量してみると、180ml⇒150ml、150ml⇒120ml、120⇒90mlしか出ていない。
楽天ビックに問合せ、購入日を伝えたうえで「交換できます」と最初の担当者は言ったのに、翌日電話すると「期限が過ぎているので交換できない」と言われる…不良品だったにも関わらず、修理のみの対応で送料も出さなくてはいけないなんて…あまりにもひどい対応だ。担当者のいい加減な対応に非常に腹が立つ。こんなのでは使う気にもなれないが、既に開封しているから返品もできないと言われた。開封しないでどうやって不良品だと分かると言うんだろう?不良品なんて取り扱うべきじゃない。
クイジナートの商品も、楽天ビックでも二度と買い物はしない!
どおか皆さん、楽天ビックでは買い物はしないで下さい!対応するの人間が最低です。
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