開封時にカラカラと音がしたので、コントローラを取り出して振ってみたら、コントローラ内部で何かの部品が外れているようです。 ショップに新品交換依頼をしましたが、返信がありません。 サポートセンターに電話しても繋がりません。 とてもガッカリしています。 問い合わせから3日後にメールが届いたと思ったら、メーカーに直接問い合わせよとのことでした。 3日間、サポートセンターには電話がつながりません。 商品のレビューではありませんが、購入はオススメしません。