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レビュー

2 2020-06-19

配送手配に疑問あり
商品はいつもお願いしているので、
問題はありませんが、今回は、
お店の配送の手配がよくありませんでした
6/16に、午前着指定とメッセージ欄にできる限り早い配送でと注文を入れました
6/17に、発送メールが送られて来ました
その時点で、6/18の到着だと思っていました
6/18朝、佐川の追跡を見ると、
荷物を持ち帰りましたとの記録が
？？？？？？？？
在宅しており、不在票も入っておらず
佐川に確認したところ、
差出人様から19日午前着の指定が入っていますから、本日のお届けはできませんと剣もほろろ
なぜ、日にち指定をされたのか意味不明です
いくらロングライフのパンであっても連日30度を超す夏日が続く名古屋地方で、宅配業者の倉庫内で1日放置されるのは、決して喜べることではありません
今回は、配送に対しては、満足な結果ではありませんでした
★追記★
ご丁寧な説明を送っていただき
ありがとうございました
今後ともよろしくお願いいたします


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2020-06-19
ショップからのコメント
この度は当ストアの不手際により、不愉快なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、細心の注意を払って参ります。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
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