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レビュー
1
2020-05-01
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- すぐ壊れてしまいます
- 二回しか使用していないのに、ファスナーの縫い糸がほつれて、そのままにしておくと糸がどんどんほつれてしまう状態です。
保証内容にないので、修理にも出せません。しっかり縫えてなかった様です。
安いにしても、この状態ではもう使用出来ません。
本当に残念です。 -
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2020-06-08
ショップからのコメントこのたびは、当店の商品にて残念なお気持ちにさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
ショップレビューへの返信内容と同様ではございますが、
保証内容につきましては、
製品の構造上、修理が行える範囲にさせていただいておりますが
今後の参考にさせていただきます。
保証対象外の部分の破損につきましては、
旅行保険等の利用を案内させていただており、
利用に際して必要となる修理不可証明書は、ご希望の方へは無料で発行しております。
また、初期不良との判断は
お届けから1週間以内のご連絡に限らせていただいております。
一度でもご使用いただいている場合、
どのような状況にて発生した不具合か、分かりかねるためです。
改めまして、誠に申し訳ございませんでした。
お時間をいただき貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。
誠に申し訳ございませんでした。
ショップレビューへの返信内容と同様ではございますが、
保証内容につきましては、
製品の構造上、修理が行える範囲にさせていただいておりますが
今後の参考にさせていただきます。
保証対象外の部分の破損につきましては、
旅行保険等の利用を案内させていただており、
利用に際して必要となる修理不可証明書は、ご希望の方へは無料で発行しております。
また、初期不良との判断は
お届けから1週間以内のご連絡に限らせていただいております。
一度でもご使用いただいている場合、
どのような状況にて発生した不具合か、分かりかねるためです。
改めまして、誠に申し訳ございませんでした。
お時間をいただき貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。
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