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Rating: 3.77 (155 reviews)

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総合評価: 3.77 (155件)

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sachi2071さん

40代女性購入者レビュー投稿 77件

1 2018-12-31

デザイン：3
乗り心地：3
操作性：3
強度：3
持ち運びやすさ：4

商品の使いみち:実用品・普段使い
商品を使う人:自分用
購入した回数:はじめて

不親切でした: 組み立て方の説明書があまりにわかりずらく杜撰でした。また映像での説明もビニールに包まれたパーツでの取り付けで見にくく、ライトの取り付けやブレーキのハンドル側への取り付け等が無かった。年末で家族が帰ってきてたので家族みんなで何とかあーでもないこーでもないと言いながらなんとか作りました。女性1人では無理ですね。; このレビューのURL

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2019-01-02

ショップからのコメント

お客様

いつもお世話になっております。
ネットショップiofficeです。
弊店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、説明書の不親切により、大変お手数をおかけ致しまして、心より深くお詫びを申し上げます。

商品をご使用上に、何か問題がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

どうぞよろしくお願いします。

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購入者さん

1 2018-12-11

デザイン：4
乗り心地：
操作性：
強度：
持ち運びやすさ：

組み立てに不安はあったものの
デザインが気に入ったので子供の誕生日プレゼントに購入しました。
説明書がわかりずらくネットで検索して組立ました。
ただ、ハンドルが曲がってました。
子供も楽しみにしてただけに残念
自転車屋さんに行ってブレーキ調整と一緒に直してもらいます。

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2018-12-11

ショップからのコメント

お客様

いつもお世話になっております。
ネットショップiofficeです。
弊店をご利用頂き、誠にありがとうございました。

この度、お届けた商品に不備が発生してしまい、多大なご迷惑をおかけ致しまして、本当に申し訳ございませんでした。

大変お手数ですが、詳しい状況をメールでご連絡いただけますでしょうか。初期不良として、ご対応いたしますので、ご安心くださいませ。

どうぞよろしくお願いします。

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マコマルさん

40代女性購入者レビュー投稿 343件

1 2017-04-22

デザイン：3
乗り心地：3
操作性：3
強度：2
持ち運びやすさ：2

商品の使いみち:実用品・普段使い
商品を使う人:子供へ
購入した回数:はじめて

日時は指定通り送ってくださいました。が、入っていない物があり
平日の営業時間内に電話しましてが、全く繋がらず。
結局その日でしたが、夕方に折り返しがありました。
不安になりました。
組み立てもブレーキの調整がうまく出来ず、自転車屋でやってもらいました。
やはり、子供が乗るものですし組み立てして検品もしっかりしてくれる所で購入すべきだったなと。
うーん、自転車自体は悪く無いとおもいますがお店の対応で不安になってしまったので、おすすめは出来ません。。

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購入者さん

1 2017-04-19

デザイン：
乗り心地：
操作性：
強度：
持ち運びやすさ：

商品の使いみち:趣味
商品を使う人:子供へ
購入した回数:はじめて

ペダルなし‼: 夕方になっても届かず、西濃運輸に確認すると、夜8時までにはお届けしますとのこと。何の連絡もないまま、9時に届き、しかも届いたら、ペダルが入っておらず、組み立てが完成せずに最悪。
金曜日の夜に届いたので、土日は電話も繋がらない。楽しみにしていた子供達はかなり残念がりました。ひどかったです。; このレビューのURL

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購入者さん

1 2016-03-10

デザイン：3
乗り心地：3
操作性：3
強度：1
持ち運びやすさ：3

自転車の前かごが潰れてました。
届いてすぐに開封できずにいたのでいつの時点で潰れたのか分からないから特に返品交換はしませんが、やっぱりネットでの買い物はこういうトラブルがあるのだなぁと思いました。

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家政婦1451さん

30代女性購入者レビュー投稿 2件

1 2015-06-21

デザイン：2
乗り心地：4
操作性：4
強度：1
持ち運びやすさ：4

商品の使いみち:実用品・普段使い
商品を使う人:子供へ
購入した回数:はじめて

(。>д<): 新品なのに、届いてから開けてみると傷が！！！息子への誕生日プレゼントに購入しましたが安いだけの品でした。即ｶｽﾀﾏｰｾﾝﾀｰに問い合わせたところ、その分の返金はしていただきましたが、対応も悪いにもほどがあります。と、いったところでしょうか、、最悪の誕生日になりました。; このレビューのURL

1人が参考になったと回答
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購入者さん

1 2015-06-07

デザイン：1
乗り心地：1
操作性：1
強度：1
持ち運びやすさ：1

商品の使いみち:おもたせ・ギフト
商品を使う人:子供へ
購入した回数:はじめて

値段相当。: 届くのは大変遅く、三回不在票を入れたらしいが一度も目にしておらず、何回も訪ねてきたはずなのに在宅時はわざわざ外に出て道に迷ったドライバーを誘導する始末。
ライトは最初から破損、本体ロゴ部分に大きなかすり傷あり。
ブレーキは子供の手では握りにくく、カゴは雨水が溜まりやすく物が落ちやすい。
鍵はサドルを下げてると大人でも使いづらく、子供には抜き差ししにくい構造。
後ろの泥除けはガタガタブラブラしてなんとも頼りない。
子供の誕生日用なのでできる限り丁寧に配達して欲しいとお願いしましたが、日にちも間に合わず何一つニーズを叶えてくれませんでした。
後日破損個所を電話連絡しましたが、なかなか繋がらず、やっと繋がったら本当に破損しているのか写真をメールしてこいなんて悪びれもせず言ってくるので驚きました。
ペダルもスタンドもガタガタで、結局しっかり組み立てる為に自転車屋さんに依頼し、ライトと鍵を購入、防犯登録などしたら普通に売ってる物より高くついてしまいました。
恐らくネットショッピングした中で最低の店、星一つするのも勿体無いくらいの対応と商品です。
追記：買ってひと月もしないうちに泥除けの金具が錆びて折れそうになってます。
サドルの高さ調節のハンドルがのってると引っかかって横にずれます。
チェーンも外れやすく親が何度も手を汚して直してます。
安心して子供だけで使わせられません。
ライトと鍵だけでなくカゴもネジが錆びて壊れたので新しいのを買いました。
非常にストレスだらけです。
使う人の事を全く考慮していない作りと店の対応に苛立ちを覚えます。
メンテナンスの時間と費用を考えると他で買ったほうがはるかに安全で安かった。
ゴミを買わされたとしか思えません。
子供のものですし事故が起こる前に買い換えようと思います。
もちろんこちらのショップ以外で。; このレビューのURL