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2024-03-20
- 思っていたよりも、生臭いです。
甲殻類は好きなのですが残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントご多用の中レビューを投稿いただいたことも、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、お届けした商品につきまして
お客様のご期待に十分に沿うことができなかったとのことで
大変申し訳ございませんでした。
いただいたご報告はスタッフとも共有し、
一人でも多くのお客様のご期待に沿えるサービスを提供できるよう尽力して参ります。
今後とも甲羅組をどうぞよろしくお願いします。
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2024-02-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 期待はずれ
- 商品の配送を日時指定でお願いしましたが、１日遅れて届きました。天候の関係かもしれませんが、
天気予報などで状況わかっていたはず。守れないような日時指定はしないほうがいいのでは。
食欲が沸きませんでした。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
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2023-12-26
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ブロガーさんのお勧めで購入しました。
良いレビューが多い中恐縮ですが、エビがひとつの塊になって送られてきました。
食べたい分を食べたい分だけとか到底無理です。
10尾ずつビニールシートが挟まれているようですがこれ意味あります？？再冷凍したんでしょうか？
生臭さが気になりました。味も別に普通だし殻は取らないと気になるし背わたも取られていないし近所のスーパーで購入した方がよっぽどよかったです。 - このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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- 購入者さん
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2023-12-23
- まるごと食べられる！ってことでしたが、うちの家族は頭としっぽ、足のところも嫌がりほとんど食べてくれませんでした...。残り半分、どうやって使おうか悩み中です(;o;)
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2
2023-12-12
- ガーリックシュリンプにしようと思い箱を開けたら30尾？全て一塊りで凍っていました。
これは使いづらいです… - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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2023-12-11
- エビ同士がくっ付いています、、、
- 29匹のエビが下段に20匹、上段に9匹に分かれて入っていたのですが、下段の20匹と上段の9匹がそれぞれ完全にくっついていました、、、。
エビ同士が重なっている上、エビとエビの間にしっかりと氷が出来上がっている為、数回に分け数匹づつ使いたかったのに無理でした、、、。
1匹づつバラバラに入っている、もしくは手で折れる程度にくっついていると思っていたのでがっかりしました。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2
2023-12-09
- 商品を使う人:自分用
- 結局何尾？
- 商品ページには｢40尾入り｣と書いてあったり｢30〜35尾｣と書いてあり、外装箱にはしっかり｢30尾｣にチェックマーク。10尾違うのはまぁまぁ違う気がする。。まだ食べてないけど届いた瞬間にがっかり感を味わった。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- 購入者さん
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2023-09-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- いつもカキを購入していますが このエビは初めて購入しました 食べやすく美味しかったです ただ全てのエビが凍り付いて 取れなくヘラを使って取りましたがバラバラになる物も有りました 運搬のせいで 再凍結したのか分かりませんが これが通常ならならもう買いません
- このレビューのURL
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ショップからのコメントレビューを投稿していただきました事につきましても重ねて感謝を申し上げます。
しかしながら、
一部商品についてご期待に添えない部分があり、
お客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ソフトシェルシュリンプですが、
当店では複数のメーカーを取り扱っている商品で
この商品の表面にグレーズという氷の膜がついているのですが
そのつき方や量がメーカーによって異なりますので、
氷の塊状に届く場合と、そうではない場合もございます。
グレーズにつきましては
商品の品質保護のためにあるもので品質に問題はございませんが、
いただいたご意見を真摯に受け止めメーカーにも共有させていただき、
今後更なる商品品質の機能性向上に努めさせていただきたく存じます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後より一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯努力して参りますので
甲羅組をどうぞよろしくお願いいたします。
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2023-09-26
- 残念。。
- 思ったより小さくてがっかりしました。。手のひらにのったエビの写真より小さく感じました。。届いた日にサミットに買物行ったらこれより立派で大きなバナメイエビが15匹以上入って千円ちょっとで買えたので、さらに残念な気持ちになりました。。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントしかしながら、この度はお客様にご満足いただける商品をお届けすることができず
大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は真摯に受け止めさせていただき
今後、ソフトシェルシュリンプの質並びに量の両面においてお客様にご満足いただける商品を取り揃えられるよう
更なる品質の向上に努めさせていただきます。
重ねてではございますが、
この度はお客様にご満足いただける商品をお届けすることができなかったことにつき
深くお詫び申し上げますとともに
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
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2023-07-12
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- もう注文する事は無い。
- 三回目の買い物ですが注文するたびに少なくなる商品でガッカリです。少ないから、安いだけ。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントしかしながら、ソフトシェルシュリンプの量が少なかったとのこと、
お客様にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
ご注文いただいたこちらの商品は「30〜35尾」入りのものとなっており、
おそらく、前回より30尾に近い商品が届いたため、少ないと感じられたのではないかと思われます。
なお、万が一数量が明らかに少ない等お気づきの点がございましたら、
商品のお写真と共に当店までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
重ねてではございますが、
この度はお客様にご満足いただけなかったこと、お詫び申し上げます。
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- 購入者さん
2
2023-07-04
- 購入した回数:リピート
- 量が少なすぎた。
- 前回頼んだので、同じと思いリピしましたが
値段変わらず、内容量少ない。
軽すぎでビックリ。期待してただけに
がつかりです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントしかしながら、以前ご購入いただいたものより量が少なかったとのこと、
お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
ご注文の履歴を確認させていただきましたところ、
以前ご購入いただいた商品は「40尾」入りのものとなっておりましたが、
今回は「30〜35尾」入りのものをご購入されておりましたため、
数量が少なくなったように感じられたのではないかと思われます。
当店のソフトシェルシュリンプは、
現在、大きさが異なる2種類の商品を販売しておりますので、
ご購入時に、サイズ（尾数）ご確認いただけますと幸いです。
この度はお客様のご期待に沿える商品をお届けできず、大変申し訳ございませんでした。
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- 購入者さん
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2023-06-04
- 小分けの解凍が不可でした
- エビが全部くっついていたので、使う分だけの解凍ができないので、残念でした。
全部使い切ってしまう方には良いと思います。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントレビューを投稿していただきました事につきましても重ねて感謝を申し上げます。
しかしながら、
一部商品についてご期待に添えない部分があり、
お客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ソフトシェルシュリンプですが、
当店では複数のメーカーを取り扱っている商品で
この商品の表面にグレーズという氷の膜がついているのですが
そのつき方や量がメーカーによって異なりますので、
氷の塊状に届く場合と、そうではない場合もございます。
グレーズにつきましては
商品の品質保護のためにあるもので品質に問題はございませんが、
いただいたご意見を真摯に受け止めメーカーにも共有させていただき、
今後更なる商品品質の機能性向上に努めさせていただきたく存じます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後より一層お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯努力して参りますので
甲羅組をどうぞよろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
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2023-03-05
- 何度もリピートさせて頂いております。
いつも食べたい分だけ取り分けれる様にシートごとに海老が冷凍されていたんですが
今回は必要な分だけ分ける事も不可能なくらいに全部が一緒に冷凍されていました。
たまたま今回の商品だけなのかもと思うので、また購入すると思いますが、いつもと違い今回は二箱注文したのでちょっと残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお届けしたソフトシェルリンプにつきまして、一塊になっていたとのこと、
お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
ソフトシェルシュリンプですが、当店では複数のメーカーを取り扱っている商品で
この商品の表面にグレーズという氷の膜がついているのですが
そのつき方や量がメーカーによって異なりますので、
氷の塊状に届く場合と、そうではない場合もございます。
グレーズにつきましては商品の品質保護のためにあるもので品質に問題はございませんが、
使いにくいといったご意見を真摯に受け止めメーカーにも共有させていただき、
今後更なる品質・サービスの向上に努めさせていただきたく存じます。
改めて、この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
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2023-02-26
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 写真の大きさを目安に購入しましたが、エビが小さ過ぎた。今回は☆☆。
このエビの大きさは、エビマヨ、パスタ、サラダのトッピングに適していると思います。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントまた、お届けしたソフトシェルシュリンプにつきまして
お客様にご満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
今回お届けしたソフトシェルシュリンプが小さかったとのご意見は
商品担当の者にも伝え、今後一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう
品質の向上に誠心誠意努めさせていただきます。
重ねてではございますが
この度はお届けした商品にご満足いただくことができず
大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
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2022-12-19
- 購入した回数:リピート
- コレははずれのヤツだった
- 何度か購入してるシュリンプですが、今回はレビューで見かけた氷漬けになって塊になってるヤツでした。真ん中にビニールが挟まれてるタイプではないのである程度氷を溶かし、ばらしたりの作業は指先がかじかんで最悪でした。海老も頭がかけたりで無残に・・・この海老美味しいですがもう購入はしたくありません。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントお届けしたソフトシェルリンプにつきまして、一塊になっていたとのこと、
お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
ソフトシェルシュリンプですが、当店では複数のメーカーを取り扱っている商品で
この商品の表面にグレーズという氷の膜がついているのですが
そのつき方や量がメーカーによって異なりますので、
氷の塊状に届く場合と、そうではない場合もございます。
グレーズにつきましては商品の品質保護のためにあるもので品質に問題はございませんが、
使いにくいといったご意見を真摯に受け止めメーカーにも共有させていただき、
今後更なる品質・サービスの向上に努めさせていただきたく存じます。
改めて、この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
