この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、今回ご購入いただいたサメ軟骨梅肉和えにつきまして、 臭みがあり、塩味が強かったとのこと、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。 商品の味について今回いただいたご意見は真摯に受け止め、 より多くのお客様にご満足いただける品質の商品をお届けできるよう、 今後の品質向上に努めさせていただきたく存じます。 重ねてではございますが、 この度はお客様のご期待に沿える商品をお届けできず大変申し訳ございませんでした。

この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご多用の中レビューを投稿いただいたことも、重ねて感謝申し上げます。 しかしながら、お届けした商品につきまして お客様のご期待に十分に沿うことができなかったとのことで 大変申し訳ございませんでした。 いただいたご報告はスタッフとも共有し、 一人でも多くのお客様のご期待に沿えるサービスを提供できるよう尽力して参ります。 今後とも甲羅組をどうぞよろしくお願いします。