当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またこの度はお届けしたホタテにつき、 ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。 本商品ですが、当店では賞味期限ベースで複数メーカーより仕入れておりまして 当店の運用としては「先に入庫したものは先に出荷する」という形で徹底させていただいておりますが メーカーにより、商品に記載されている「製造年月日」、「漁獲年月日」等が異なるため、おそらく以前に届いたものより古いと感じられるものが届いてしまったものかと考えられます。 またホタテの色につきましては ホタテの特性と致しまして、貝の食べるプランクトンが含む色素によって 色が黄色っぽくなることがございまして 品質異常を示すものではございませんので、その点につきましても ご安心をいただければと存じます。 一方で当店側でもこの度ご心配をおかけしたことや 値段にもご満足いただけていないとのご意見は真摯に受け止め 今後のサービス向上に向けて、誠心誠意努力をさせていただきます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。