この度は当店でのご購入いただき誠にありがとうございました。 納期の速さの面で当店をお選びいただいたのにご期待に沿えず、 運送業者さんに笑われてしまった、という点に関しましては 不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今回の件をお伝えし、納品の際には真摯に当たっていただくよう業者さんには こちらからお願いをいたしました。 年末年始は混みあう、という事情はあるんですけれども 二度とそのようなことがないよう努めてまいります。 この度は本当に申し訳ございませんでした。 今回ご購入いただいた楽器のことでなにかご不明点などございましたら 何なりとお申し付けくださいませ。