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- 購入者さん
1
2017-06-13
- 椅子の角が大幅に削れており、交換依頼のご連絡をしたのですが返信がありません。
早急に対応をお願いしたいです。。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
3
2017-03-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入して半年も経ちませんが普通に使って脚の保護カバーが割れました。日常使いで割れるものなのでしょうか。。
保護カバーのみで販売はしてますか？？
椅子自体はとても可愛いので残念です。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2017-02-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 問い合わせ先の電話対応が最悪でした。
- タイトル通りです。
1000円OFFクーポンの適用の仕方がネットで分からなかった為、電話問い合わせしました。
すると、若い女性が出て対応してくださったのですが、「すみませんが、クーポン券の使い方は、わかりません」「一度電話を切ってもう一度ネットで探してみてください」「クーポン適用のボタンはどこにあるのかは私ではわかりませんが、もしやってみてお客様も分からなければもう一度電話をください」(は！？)
何を聞いても、回答はもらえず。おまけに、こちらの質問とは全く関係ない話ばかり早口でぺらぺら説明する。
購入するのはやめようかと思いましたが、商品自体は気に入っていたので、購入しました。
中には親切なスタッフさんもいらっしゃるのかもしれません。ただ、私が偶然当たったスタッフさんは、びっくりする程上から目線の物言いをする方で、おまけに注文の仕方も何も知らない。
一瞬、初めて電話対応した若いアルバイトさんなのかな？とも思いました。
今は、どちらのお店の電話対応もとても親切で丁寧なので、こちらのお店の電話対応には余計驚かされました。
不親切にも程がある対応でした。
商品レビューの欄ではなく他の欄に書くべき内容かもしれませんが、何かの参考までに。
ちなみに商品自体はまあまあでした。組み立ては大人2人必要な椅子です。1人では時間がかかります。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
3
2016-12-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- おしゃれ
- デザインはすごくいいです！
スチールのデザインを購入しましたが、脚裏クッションが１つは割れてて、もう１つは日々が入っていたので残念でした。
これがなければ星5つです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2016-11-22
- 組み立て5分おしゃれな椅子ですが
- 新居の椅子探しをしていたところ、
木目調のイームズがあるなんて！と一目惚れ。
アイアンのものを頼みました。
とてもお洒落でお気に入りでした、
やはり木目調は温かみがありいいです、、
が、購入して半年経ってないのに保護カバーがぱかっと割れてしまいました。床も新居なので傷が気になって仕方ないです。デザインがいいだけに普段使いで割れてしまう残念さ。保護カバーだけ余分に発送して欲しい。
買うなら木脚。お勧めします。 - このレビューのURL
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