購入して、2ヶ月で鞄の口元がほつれました。
鞄がこんなにはやく壊れるなんて残念です。
長く使いたいと大切にしていたのに。
それで、お店に修理費や手順について連絡したところこんな返答を頂きました。
『最寄りの運送会社より、弊社に商品をお送り願います。その際、次回弊社からお客様へお送りする送料648円と、修理代金1080円、合計1728円を同封のうえ、戻してください。修理出来次第、再度出荷させていただきます。』
鞄を送る際に修理費等を同封してほしいそうなんですが、運送会社から現金を送れないことご存じないのかな。振込や現金書留でないと履歴も残らないので送った送ってないと後々もめるのも嫌ですしね。
なんだか対応にがっかりしてしまい、修理をお願いしていいものか悩んでしまいました。
これから買われる方に、デザインは本当におすすめします。私はこちらのカバンに一目惚れしたので。
ただ、修理が必要になった場合は、お気をつけください。