ご連絡をいただきありがとうございます。 この度はご注文頂きました商品に、汚れや異物、ゴミ等が入っていたとのことで大変お手数ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 ご注文頂きました商品はメーカー直送品の為、メーカーに調査依頼させていただきたいと思っておりますので別途メールにてご案内させていただきました通り、何点かお写真をメール添付いただきたいと思っております。 大変お手数ご迷惑をおかけし申し訳ございませんがご対応のほどよろしくお願いします。 不良品のお写真を確認後、メーカーに調査依頼させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。 この度は誠に申し訳ございませんでした。