購入後、ライズのラゲージの仕組みを良くわかっていなく、何度も問合せた私にとても親切に ライズの仕組みからきちんと教えてくださいました。商品は純正かと思うくらいにピッタリ！！ 室内用マットと共に、大満足なお買物となりました。