先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度はご購入いただきました商品につきまして、ご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。 お客様のご登録のメールアドレスへご連絡差し上げますので、お手数とは存じますがご確認いただきましてご返信いただけますと幸いに存じます。 今後このような事のないよう、商品入荷時の検品作業の強化を徹底し、再発防止に努めて参る所存に御座います。 また何か御座いました際はロキカスタマーセンターまでお問合せいただけますと幸いに存じます。 今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。