この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 また、レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 無事にお届けできたようで安心いたしました。 しかしながら、ファスナーが外れないとのこと、ご不便をおかけしております。 一部在庫商品にて、ファスナーに近い位置にボタンが取り付けられている 仕様のものがあるようでございます。 しかし動作確認を行いましたところ、ボタンを少し避けるようにスライドさせると、 問題なくスムーズに開閉や着脱を行うことが可能でございました。 お手数ではございますが、一度ご確認いただけますと幸いです。 また、商品に不具合がございます場合は、 返品もしくは交換などでご対応可能な場合がございますので お手数ですが、ご使用前にお写真ご添付の上 カスタマ―サポートにお問い合わせいただけますと幸いです。 この度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。 また、レビューをご投稿いただきましてありがとうございます。 早くお手元にお届けできるように 迅速な対応を心がけておりますので、 そのようなお言葉を頂き嬉しい限りでございます。 360度からの紫外線をカットでき、 お好きなスタイルでお使いいただける帽子でございます。 様々なシーンで活躍するアイテムでございますので、 是非ともたくさんお使いくださいませ。 他にも多くの商品を取り扱っておりますので、 引き続きTeddyShopをよろしくお願いいたします。 この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。 また、レビューをご投稿いただきましてありがとうございます。 イメージ通りの商品をお届け出来たようで安心いたしました。 しかしながら、あご紐においてご不便をおかけしております。 お使いいただく際に支障があればお気軽にご相談くださいませ。 他にも多くの商品を取り扱っておりますので、 また機会がありましたら、当店をご利用いただけますと幸いでございます。 この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

この度はレビューをご投稿頂き、誠にありがとうございます。 早速お使い頂けているようで嬉しく存じます。 しかしゴムの色や首紐のほつれについて、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 頂きましたお声についてはメーカーへ報告し、 商品改良の為に役立たせていただきます。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 今後も何かお気づきの点がございましたらお申し付けくださいませ。 この度は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。 また、レビューをご投稿いただきましてありがとうございます。 お写真拝見いたしました。 ボタンが干渉して、ファスナーを動かすことが出来ないように見受けられますので、 不良品をお送りしており誠に申し訳ございません。 不良品において、返金や交換をご希望される場合、 会社概要に記載の通り、メールかお電話で 当店までご連絡を頂くことをお願いしております。 お手数をおかけいたしますが、当店までご連絡いただけますと幸いでございます。 尚、メーカーへ報告をあげ、 検品体制の強化に励んで参りますので、 ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 また、レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 紐にほつれがあったとの事、ご不便をおかけし申し訳ございません。 顎紐は柔らかい素材でできており、引っ掛けたりすると糸が飛び出しやすくなっております。 ご使用には十分にお気を付けいただけますと幸いです。 お客様のお声につきましては、メーカーに報告し、 品質改善や向上に役立たせていただきます。 お顔をフルカバーできる便利アイテムでございますので、 是非今後もご愛用いただけますと幸いです。 この度はご不便をおかけいたしました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。 また、レビューをご投稿いただきましてありがとうございます。 商品についてはお気に召して頂けているにもかかわらず、 収納用ゴムについて、同系色であれば、目立ちにくいかと存じますが、 ゴムは白色の為、ご不便をおかけしております。 頂いたご意見はメーカーへ報告し、 利便性の向上につなげてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 他にも多くの商品を取り扱っておりますので、 今後ともTeddyShopをご愛顧くださいますと幸いでございます。 この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 また、レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 商品にご満足いただけたようで嬉しく存じます。 ご使用状況によっても異なるかと存じますが、飛ばされないよう、 顎紐がついており、フェイスカバーを付ければより安定感が出るかと存じます。 紫外線の強くなる季節にぴったりの商品でございますので、 是非ご愛用いただけますと幸いに存じます。 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 また、レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 つばが折れて届いたとのこと、誠に申し訳ございません。 つば自体大変折れやすい為、段ボールで梱包しお送りしておりますが、 どうしても配送中に型がついてしまったり、折れてしまう場合がございます。 こちらは日陰干しをしていただきましたり、ドライヤーなどで温風を 当てていただけますと形状が戻り、改善されることがほとんどでございますので、 ご理解賜りますようお願い申し上げます。 お客様のお声につきましては、担当部署に申し伝え、 改善に努めさせていただきます。 この度はご不便をおかけいたしました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。 また、レビューをご投稿いただきましてありがとうございます。 ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 タグを取り外されている時点で 未使用であると証明が出来ず、初期不良であるかの判断が 出来かねてしまうため、 タグを取り外されている商品はご対応を致しかねております。 ご不便をおかけいたしますが、お受け取り後、 タグ等を外される前に一度商品をご確認いただけますようお願い申し上げます。 他にも多くの商品を取り扱っておりますので、 また機会がありましたら、当店をご利用いただけますと幸いでございます。 この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 また、レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 顎紐の留め具についてご不便をお掛けしております。 ご使用状況によっても使用感が異なる場合がございますが、 お客様のお声につきましては、 メーカーに報告し、品質改善や向上に役立たせていただきます。 この度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はレビューをご投稿頂き、誠にありがとうございます。 商品についてご不便をお掛けしております事、お詫び申し上げます。 本件につきましてはお客様よりお問い合わせもいただいておりましたので、 担当者よりご返信をさせて頂きました。 お手数ではございますが、ご確認を頂けますと幸いでございます。 以後、このようなことが無き様、尽力して参りますので、 今後とも当店をご愛顧下さいましたら幸いでございます。 この度は申し訳ございませんでした。 当店のご利用誠にありがとうございました。

この度はレビューをご投稿頂き、誠にありがとうございます。 紐についてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 頂きましたメールへ返信をさせて頂いておりますので、 ご確認いただけますと幸いに存じます。 尚、お問い合わせについては楽天市場の問い合わせフォームからも承っております。 よろしければそちらもご活用くださいませ。 今回頂きましたお声についてはメーカーへ報告し、 今後の商品販売へと役立たせていただきます。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。 この度は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 また、レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 この度は白いゴムが気になるとの事、ご不便をお掛けしております。 お客様より頂きましたお声は、メーカーへ報告を上げ、 改善に努めさせて頂きます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 4way仕様となっておりますので、 シーンやお好みに合わせてご活用頂けましたら幸いでございます。 この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 また、レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 ボタンが取れてしまったという事で、ご不便をおかけし、申し訳ございません。 不良商品かと存じますので詳細をお伺いの上、早急にご対応させていただきます。 お手数ですが、カスタマ―センターにお問合せ頂きますようお願い申し上げます。 お客様のお声につきましては、 メーカ―に報告し、品質改善や向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 この度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 当店をご利用いただきありがとうございます。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。 また、レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 当店では、1～2営業日以内の発送に努めておりますが、 すぐに到着との事、幸いでございます。 商品については、糸処理が雑との事、ご不便をお掛けしております。 海外で生産されておりますので、糸の処理が甘い部分などがある事がございますが、 万が一、ご使用に支障のあるほつれ等がございましたら、 初期不良としてご対応をさせて頂いておりますので、 お気軽にお申し付けくださいませ。 各パーツは取り外し可能でございまして、 これからの季節は日よけとしてサンバイザーやキャップとしても大変便利かと存じます。 ご活用頂けましたら幸いでございます。 この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。 またのご利用心よりお待ちしております。