この度はレビューをご投稿頂き、誠にありがとうございます。 長く当店の商品をご愛用頂けているようで、大変有り難く存じます。 どうしても耐久期間についてはご使用状況により個人差が生じてまいります。 以前いただいたレビューにて、 「手洗いコースで洗濯もできました。」というご投稿を頂いたかと存じますが、 本商品については洗濯機でのお洗濯は推奨しておらず、 お洗濯の方法・頻度によっては繰り返し行うことで破損につながる場合がございます。 長くご使用いただくためには、 普段のお手入れは底など汚れた部分を拭き取る程度にしていただき、 どうしてもお洗濯をされる場合も手洗いで優しく押し洗いをしていただく程度にとどめて頂いた方がよろしいかもしれません。 洗濯の有無や方法は基本的にはお客様のご判断にお任せしておりますが、 念の為お伝えさせて頂きました。 こちらは当店スタッフの中でも愛用者が多いアイテムでございますが、 1年以上履いている者もおり、耐久性についてはやはりご使用状況による部分が大きいのかと存じます。 お客様のご期待に沿える程度ではなかったようで申し訳ございませんが、 どうかご理解賜りますようお願い申し上げます。 只、今回このようなご意見を頂きました事についてはメーカーへも報告を上げさせていただきます。 貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 よろしければぜひまたご利用いただけますと幸いです。 今後とも当店をよろしくお願いいたします。 この度は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。 また、レビューをご投稿いただきましてありがとうございます。 添付頂いている、お写真を拝見いたしました。 左右でかなり色味の差が出ていることを ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 担当部署へ伝え、商品管理倉庫に確認を取っている状況でございます。 お手元にとどいて、何か気になる点等がありましたら、 ご遠慮なく当店までお問い合わせください。 詳細をお伺いして、適切な対応に努めさせて頂きます。 どうぞよろしくお願いいたします。 この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 また、レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 この度は１か月足らずで中敷きの縫製がほどけてしまったとの事、 ご不便をお掛けしております。 ご使用状況等により、ご使用頂ける期間も異なってくるかと存じますが、 この度は１か月足らずとの事、ご期待より短かったようで申し訳ございません。 本件については、メーカーへ報告を上げ、改善に努めさせて頂きます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。 また、レビューをご投稿いただきましてありがとうございます。 1ヵ月ほどご使用いただいた上でのご意見をいただきましてありがとうございます。 ふわふわと足にフィットし包んでくれ、とても暖かいスリッパでございます。 お気に召して頂けたようで嬉しい限りでございます。 歩き方の癖や床の材質などによって、スリッパにかかる負荷は異なり 日常的にご使用いただきますと、へたりに繋がる場合が考えられます。 頂いたご意見を基に、よりご満足いただけるような 魅力ある商品の提供ができるように、品質の見直しに努めて参ります。 引き続き当店をご愛顧くださいましたら幸いでございます。 何卒宜しくお願い致します。 この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 また、レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 本商品は前詰まりでつま先まで暖かく、床の冷えからも伝わりにくいかと存じますが、 商品をお気に召して頂けたようでうれしく思っております。 しかし、洗濯機をご使用いただきましたところ、 履けなくなってしまったとの事、ご不便をお掛けしております。 商品ページにて「水洗いOK」と記載をさせて頂いておりますが、 手洗いを推奨しております。 分かりづらかったようで申し訳ございません。 商品や取り扱い方法について、ご不明な点がございましたら、 お気軽にご相談頂けましたら幸いでございます。 この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 またのご利用心よりお待ちしております。