この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。 また、レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 この度は商品をお気に召して頂けたようで嬉しく思っております。 しかし、チャックが壊れてしまったとのこと、ご不便をお掛けしております。 商品お届け時から、不備がございました場合は、 詳細をお伺いの上、ご対応させて頂きたく存じますので、 お手数ではございますが、お問合せ頂けましたら幸いでございます。 お客様よりいただきましたお声は、メーカーへ報告を上げ、 改善に努めさせて頂きます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。 またのご利用心よりお待ちしております。