この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 また、レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 この度は1週間で凹みが生じたとの事、ご不便をお掛けしております。 ご使用状況等により、ご使用いただける期間も異なって参りますが、 ご期待より短かったようで誠に申し訳ございません。 お客様より頂きましたお声は、メーカーへ報告を上げ、 強度について、見直しをさせて頂きます。 尚、お届け時から不備がございました場合、 詳細お伺いの上、ご対応をさせて頂いておりますので、 他商品についてもご使用前にご確認を頂けましたら幸いでございます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 当店をご利用いただきありがとうございます。 またのご利用心よりお待ちしております。