この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。 また、レビューをご投稿いただきましてありがとうございます。 せっかくご購入いただいたところ、 カメラ保護がなされていないケースであったとのこと、 ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 恐れ入りますが、iPhone13シリーズは従来の機種に比べ 仕様が異なる部分があるようで、 その仕様の違いによって、保護が為されていないような形になっている恐れがございます。 お届け後すぐにご不便を感じられましたら、 ご遠慮なく当店までお問い合わせください。 詳細をお伺いして、適切な対応に努めさせて頂きます。 どうぞよろしくお願いいたします。 この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。 また、レビューをご投稿頂き誠にありがとうございます。 この度は商品に不備がございました事、お詫び申し上げます。 当店ではスムーズな出荷やエコの観点から簡易梱包にて発送させていただいておりますが、 擦り傷とのことでございますので、配送中に他のお荷物から衝撃を受けてしまった可能性もございます。 誠に申し訳ございません。 担当部署へ申し伝え、梱包の見直しをさせて頂きます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 万が一、商品に不備がございましたら、詳細をお伺いの上、 早急に対応させて頂きたく存じますので、 お手数ではございますが、お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。 この度はメールをお送りさせていただきましたので、 ご確認の上、ご連絡頂けましたら幸いでございます。 何卒宜しくお願い申し上げます。