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5
2017-06-26
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 丈夫です！！
- ３年生の子供と2人で組み立てました！！
女性2人でも組み立てられました!
説明書も丁寧で見やすいので、組み立てやすかったです！
子供も大満足です！ - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2019-04-29
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 質の悪さ、対応の悪さ 最悪です。
- 子供のために2018年11月にホワイトを購入。
遠隔地のためそれなり送料はかかるものの、紹介されているデザインを見て購入に踏み切りました。
しかし、届いて早々がっかり…。
１ 塗装がダメダメ。
全体的に白が薄く、さっと１度塗りしかしていないような状態。
（写真１枚目を参照 梱包の発泡スチロールと比較すると薄さは明白）
そして統一感がありません。
パーツによって白さが違います。（写真２枚目 階段のステップと横のフレームであきらかに白さが違います。）塗装されてないところもあり、かなり酷いです。
販売元に連絡しましたが、「こういうものです。」と取り合ってくれませんでした。
２ パーツの破損
テーブルの天板の角が割れていました。販売元へ連絡し同パーツだけ郵送し交換してくれるとのことで
数日組み立てれず…。やっと届いたと思ったら、またしても割れていました。普通、クレーム入ったときなど梱包には気を付けるはずですが、最初に届いた時はプチプチと角に堅い段ボールを当てて梱包してましたが、プチプチのみの梱包での郵送。３度目にしてやっと、壊れていない天板が届きました。（写真３）
こちらをあえて怒らせたいのかと言わんばかりの対応です。
画像が３枚しか掲載できないのが残念です。決して安い買い物ではないのにこんなものを売るとは…
しかも対応も最悪。
本当ならすべて返品したかったのですが、再度梱包する手間や労力を考えると泣き寝入りするしかありませんでした。
二度とこちらのショップの商品は購入したくありません。
私と同じ思いをしないためにも購入は差し控えたほうがいいと強く思います。 - このレビューのURL
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1
2017-11-23
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- ★なんて、つけたく無いくらい
- 余りに
ひどかったです。
商品の不良が４回も続き何度も再発送してもらうはめに(同じ所が何度も破損していて)
あんなに酷い商品を売り付けて余りに酷いです
組み立てていくとガタツク所もかなりあって
引き出しもスムーズではありません。
出来ることなら返品したいくらいです
他の方もレビューしてますが匂いも、かなり凄いです。
やはり家具はネットではなく
見てから買うべきでした
サービスセンターの方はとても、対応は良かったです。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2017-11-11
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 質が良くない
- 子供部屋に購入。匂いがきついです。
階段の板が割れていました。ベッドや机はまだ良かったですが、キャビネットの板は緑がかった色だったりしてビックリしました。
また、気がささくれだっているところが多く、ヤスリをかけないとダメそうです。
子供は気に入っていますが、親はイマイチ。
ネット購入しなければよかったです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2017-07-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:リピート
- 商品の品質が問題
- 1かっ月使用後の感想です。まずは塗装の匂いが取れるのに2週間かかりました。無印のパイン無垢の家具を買った時は同じ中国製でも匂いはこれほどしなく、しかも無印の方はちゃんとホルマリン吸い取るシートを入れていたのに比べてこちらは何も措置を取っていない。そして、一回目の納品で2段のキャビネットの接合部分が割れていたので、運送によるものだと思い交換をお願いしました。カスタマーサービスの対応は非常によくすぐに交換してもらいました。2回目に交換してもらったキャビネットが届いた時はさほど問題なかったにですが、4週目のいま接合部分が5mmの隙間ができて、引き出しが閉まらない状態です。もう返品しても手間ですし、交換しても変わらないと思うのでこのままでいいですが、もう少し品質管理をしっかりしてもらいたいですね。
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