届いた商品には、配送で傷つけられたような2センチ程の目立つ傷や細かい傷が複数ありました。 見えない部分は諦めましたが、見える部分の板の交換をお願いしました。 メールと電話連絡でのやり取りをしましたが、再送されてきた商品が違い、再度交換となりました。 ベッド部分の一番大きな板でしたので、二階に運んだり下ろしたりで本当に大変な思いをしました。 部屋も片付かなく、2週間も完成が伸びてしっまて、楽しみにしていただけに怒りマックスでした。 商品はしっかりしていたので、最初から傷無しの物が届いていたら、大満足でした。