依頼した衣類は、全部冬物で、
・裏ボア付きロングコート 1着
・ダウンジャケット 2着
・ジャンバー 3着
・ジャケット 1着
合計7着です。
フードは取り外し可能と不可能の両方がありますが、どちらもカウントされないので助かります。
ボアは品質表示を見ると「タヌキ」と書いてあるものがありましたので、取り外しておきました。ポリエステルのフェイクファーはそのままにしましたが、もちろん追加料金はありませんでした。
何年も着用しているジャンバーで品質表示が全く消えてしまっているものが2着ありましたので、依頼できるかどうかメールで質問しました。「万一何らかのクリーニング事故が発生した場合に補償対象外となります。ご了承くださいませ。」という但し書き付きですが、せんたくパックに含めることができましたので、よかったです。質問に対する回答メールも迅速にいただけましたし、好感を持てる対応をしていただけました。
出来上がりは、発送してから1週間後に到着しました。想像していたより早かったです。
ジャンバー1着はたたみ、それ以外の6着がプラスチックのハンガーにかけてビニールがかかって、とっても大きなダンボールに入って到着しました。余裕のあるダンボールなので、ゆるくたたんであり、シワは余り気になりませんでした。
ぷ~んと、クリーニングのニオイがして、気持ちのよい仕上がりです。特に依頼していなかったシミも、お店の方で対応してくれていました。
1着ずつ、タグでメモ連絡してくれており、その衣類の状態もよくわかりました。
信頼できるお店だと感じましたし、嬉しい割引券も同封していただけたので、衣替えのときにはリピするつもりです。