今まで使用した宅配クリーニングの中で、現在No.1です。自宅で落ちなかったカーディガンのシミを無料で落としてもらえました。たたんだ状態で戻ってくるのですが、なぜか折りじわが今までのクリーニング屋さんより少なかったです。段ボールを開けた時に特有のにおいもなく、満足です。ただ、他の方も書いているように袋は結構小さめです。薄手のものばかり入れたので、問題はありませんでしたが、ダウン等をお願いする際はもう１ランク上のサイズのものを購入しようと思いました。