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2023-06-08
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:はじめて
- プレゼント
- 今回２人にギフトしようと思って購入しましたがパッケージの規格変更があったのか2つが違うものが届いきました。２人に同時に渡すので同じ物で欲しかったです。2つ購入しているのでその辺の配慮が欲しかったです。もしくは連絡下さるとか…パッケージデザインだけが違うなら良かったのですが大きさ自体違いますし、期限が新しい方は(規格変更後のもの？)蓋が閉まりません。こちらも解りきっているのでしょうから改善すべきかな。と。シール等対応するとか。あとギフト用手提げも有料になったならば、この商品にはこちらのサイズが適しています。等、解りやすかったら良かったです。大きすぎ…
とにかく今回は２人同時にお渡しなので違う商品を新たに探さないとなぁ…と思っていてがっかりです。
商品は良いと思っています！こちらは使ったことないですが基本レメディーは良いものと思ってます。なので商品本体の加点ありで星3つ - このレビューのURL
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2023-06-08
ショップからのコメント日頃よりニールズヤードレメディーズをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度はお届け致しました弊社製品につきまして詳細をお知らせいただき誠にありがとうございます。製品につきまして大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
楽天倉庫にお客様のご意見を伝え、改善要求を行っております。
弊社でも再発防止に向けて見直しを行います。
また商品の交換も承っておりますので、別途ご連絡させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。これからも、お客様のご期待に沿える製品とサービスの提供に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧の程、賜りますようお願い申し上げます。今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はお届け致しました弊社製品につきまして詳細をお知らせいただき誠にありがとうございます。製品につきまして大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
楽天倉庫にお客様のご意見を伝え、改善要求を行っております。
弊社でも再発防止に向けて見直しを行います。
また商品の交換も承っておりますので、別途ご連絡させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。これからも、お客様のご期待に沿える製品とサービスの提供に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧の程、賜りますようお願い申し上げます。今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
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2021-02-04
- 商品を使う人:友人へ
- 箱が破れていて、閉まらない…
- 今回注文した３点の商品のうち、この商品だけ箱が壊れていました。そのせいか箱がきちんと閉まりません。友人へ贈るプレゼントの１つだったので、残念です。
プレゼントとしてフェイシャルウォッシュが入っていたのはすごく嬉しかったのですが…。
段ボールの角に落としたような痕があるので、もしかしたら配送途中のトラブルかもしれません。 - このレビューのURL
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