クラブエスタショップにてお買い物いただきありがとうございます。 また、レビューのご意見を頂戴し、ありがとうございます。 この度は、ギフト商品に度重なる不具合があり、誠に申し訳ございませんでした。 皆様にご不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をお掛けしてことを 心よりお詫び申し上げます。 メールもお送りさせて頂きましたので、お手数をお掛けして恐縮ですが、 ご確認いただけます様宜しくお願いいたします。 ご指摘いただきました通り、大切な方への贈りものを承っていることを肝に銘じ、 今後は二度とこのようなことのないよう、スタッフひとりひとりが細心の注意を払い、 これまで以上に真心込めて取り組んでまいります。 本当に申し訳ございませんでした。