商品、届いていません。配達業者さんの対応の悪さに腹が立ちます。日程は、今日の日曜とメール連絡があり、お待ちしていました。不在票が入っていました。13時30分。その時間帯は、確実に自宅に居ました。ただ裏口庭に出ていた時間帯でしたので呼び鈴が聞こえなかったのでしょう。その点では、申し訳なかったですが。あまりにも遅いのでポストを見ると不在票が入っていたのに気付きました。直ぐにお電話しましたが、繋がらず、留守電に入れておきました。返事がないので
再び電話しましたが繋がらず、そのまま切りました。すると、暫くしてお電話頂きました。その電話の方の対応が非常に悪く気分を害しました。
昨夜にも朝にもお電話をしたと。昨夜は、仕事に行っていましたので、電話には気付きませんでした。朝は、ワン切りの電話が2、3回、ありました。ほんと、ワン切りです。その後の不在票でした。今日の配達を希望しましたが、無理だと言うお返事でした。ただ、自分たちは、昨夜も朝も電話もしたし、訪問もしたのでと。電話は、ワン切りが2、3回あしましたが、それですか?と言うと、じゃあ、何で昨夜は、お出にならなかったのですかって話になるじゃないですかとおっしゃいました。日程調整は可能なので都合の良い日をと。まぁ、それは、わかります。ですが、言い方です。配送業者さんって、ワン切りもカウントに入れ、連絡をしたとおっしゃるのですか?
言葉の一つ一つ、そして、その口調、勢い、全てに気分を悪くしました。昨夜電話に出なかったとおっしゃってもいつかかってくるかわからない電話をずっと待ち続ける事もできません。ワン切り電話にも対応できません。そのような事をおっしゃらないで、今日は、もう離れているので再配達は無理ですが、ご都合を教えて貰えますかっておっしゃっていただければ気持ちよ話が済む事だったと思うのですが、お電話くださった男性は、一応、昨夜と朝に電話もして訪問もしているので今日は再配達できませんとおっしゃいました。自分たちは、家具屋さんから電話をして対応するように聞いているだけだと。配送業者さんのお客様は、家具屋さんであって、配送先ではないような気もしました。全てが喧嘩ごしのような口調でお話をされていました。こんな業者さん、初めてです。今後、配送業者さんを変えて欲しいと思います。