違う商品が届きました。 後日注文商品を送っていただきましたが、わざわざ岐阜まで商品を取りに行っていて こちらとしては注文商品が梱包されていると思い 工事業者に来てもらい 組み立てをはじめたら 注文商品と違うことに気が付きました。 工事業者に再度後日きてもらい 費用も追加になり本当にがっかりです。 お客様の立場で電話対応を希望します。 人間 間違うことがありますが その後の対応がどうするかが 企業として問われると思います。