ずっと買おうか悩んでいて、スーパーセールで安くなってたのでついに買う決心がついて購入!
ホワイトを購入したのですが、箱を開けたらホワイトではない…せっかく電球まで買って取り付けようとしたらこの始末。
すぐお店に連絡、返信来たのは次の日の夕方4時頃。
このお店は5時までしか対応していないらしいので、すぐ返信してもやはり返信は次の日の夕方。
しかもその対応が製造段階で梱包ミスがあるので返品返金対応にさせてくれと、せっかくスーパーセールで買ったのに返金返品!?
商品ページにはホワイト1週間ほどで発送と記載、意味がわからすぎる
それなら最初から違うお店で買ったし,今から他の店で買ったところでスーパーセールは終わってる。
だから、すぐじゃなくてもいいから交換対応にして欲しい事を伝えたら返信がきません。今2日目の朝です
対応遅すぎませんか?なぜ購入者の都合では返品できないのにお店の都合なら購入者の都合関係なしに返品できるんでしょうか?おかしくないですか?
こちらもすごく楽しみにしていたのに商品、なによりお店にガッカリすぎますね。
早く対応してください
12/25
問い合わせして白に交換となり、1週間ほどで交換品が届きました。
やっぱりかわいい!交換対応にしてもらえてよかった。物は可愛いけど最初の対応が遅過ぎたので星4で。