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- インテリアMOKA
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4.58
(3,958件)
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5
2017-01-21
- 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
- 商品を使う人:親戚へ
- 購入した回数:リピート
- 再購入です！
- 前回同商品を購入しましたが、使い勝手よく家族にも好評でしたので、親戚への贈り物として、もう１つ購入してしまいました。
商品については前回レビューしましたのでそちらを参考にして頂ければと思いますが、質感も良く様々な工夫が随所に施されており文句無しの商品です。
何より素晴らしいのは前回低評価だった理由の配送業者の件ですが、ショップの方で指示して頂いたのか前回より1日早く到着致しました。こう言ったきめ細やかな対応をすぐ様行って頂ける体制は本当に素晴らしいと思います。
コタツにしては高価な部類に入るかと思いますが、質感、機能性、共に素晴らしい物ですので奮発しても長く使用出来るかと思います。
何より座ってコタツは立ち座りが楽で堕落しないで済みます笑
また、対応も素晴らしく安心して購入出来るショップさんだと思います。オススメです！！ - このレビューのURL
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5
2017-01-15
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 最高！！
- 本日到着致しました。
開墾、組み立て致しましたが簡単に出来ました。
1人でもすぐ組み立て出来ると思います。
質感も良く作りもしっかりとしています。天板も厚く脚もしっかりとしていてガタつきが無いのが良いですね。
椅子も肘掛けパットや熱が足元から逃げ無い様、椅子の脚にカバーがついているのも気に入りました。潜ってコタツの中から確認したら専用の椅子はしっかりと熱が逃げ無い様ガードされており外が見えないのに対し、別の椅子は足元に空間があり向こう側が素通しでした。
やっぱりもう一つ専用椅子を買えば良かったかなと思いました。
2人で使う方は専用椅子が２つ付いているセットを買った方が良いです。商品は最高！お店の発送対応の早さも最高！
領収書の発行も快く対応して頂けました！ショップも最高です。
ただ、配送の業者に西濃運輸を使っているのが頂けない…。
ショップ側では11日午後一番に発送しているのに、荷物が西濃のセンターを出たのは翌日の17時。なんで現地で1日寝かせる必要が？電話して西濃担当者になんでこんなに荷物出しが遅いのか？ヤマト、佐川と何が違うのか？と尋ねた所、荷物の処理能力が足りない（配送する車両数不足）と客にはっきり言ってました笑
こちらのセンターに朝一届いてから自宅到着は夕方。
とにかく遅い。ヤマト佐川の感覚でいるとイライラします。
コタツの様な季節商品は配送料が多少高くても、なるべく早く欲しい方もいるはずです。業者を選択出来る様にするか、切り替えをしてくれたら良いかな。西濃運輸問題が無ければ星５つです。
配送業者の分星２つ減点です。
それくらい西濃運輸はダメです。
電話対応も最悪でした。
※同商品再購入致しました。
再購入時はこのレビューからショップさんが西濃に指示して頂いたのか、1日半早く商品が到着致しましたので、ショップさんの対応を加味して星を変更致します。ただ、配送業者として西濃は最悪という評価は変わりませんが…。 - このレビューのURL
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