以前に300Kg程購入し追加購入です。ただロットが違うからなのか、色味が全く別物でした。おまけで頂いた小袋は以前購入の写真の商品と同じ色でした。赤褐色の赤土のようなもので全体が色付いているようにも見えるのですが、大量の石を水で洗浄しないと、とても以前購入した同様の石の周辺には敷くことが出来そうもなく、どうしたらいいのかと困り果てています。商品が届いたら、すぐに追加しようと思っていたのですが、作業が出来ず、石も届いたままの状態で途方に暮れています。全く同じ色が届くと思っていたのに、追加購入は要注意です。

2点商品を購入し、送られてきたのは一転のみ。 しかし、明細は2点記載。 問い合わせ後、残り一点到着。 明細と商品が合わない対応はどうなんでしょうか。