この度は、お届けの商品に不具合があり、またラッピングがされていなかったとのこと、 申し訳ございませんでした。 こちらでラッピングのご指示を見落としており、完全にミスでございます。 今後のご対応につきまして、メッセージをお送りさせていただいておりますので、 お手数ですがご確認いただけますと幸いです。 この度はご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。