商品の不備に対する対応があまりにも自己都合的で、消費者側の目線とはかなりのズレがあるようです。
もし商品に不良や不備があった場合の対応は、期待できないものと思って購入した方が、後味の悪い思いをせずに済むと思います。
お店のレビューを見ると、そのような意見も散見されます。
商品的には、値段に相応するものかどうかは意見が分かれるところでしょう。
梱包はややくたびれた感のあるケースで届き、そこに商品はぎゅっと押し込まれた感じ梱包され、ケースの蓋に接する部分の枝葉は少し潰れて平たくなっていましたが、根気よくに手で戻せば何とかなります。
オーナメントは欠けていたり、紐を通して飾るキャップの部分がそもそも無かったり(お店に連絡はしましたが…)・・・これ、どうやって飾るの?的なものも含めて複数あったので、検品はいったいどうなっているのだろうかと。
お値段は商品価値だけでなく、不備が有った時こそのお店の対応など、お買い物の楽しさと満足度も含まれるものだと考えます。
特に扱ってらっしゃる商品が、楽しい時間を過ごす催し物を前提とするものであれば尚更ではないでしょうか。