シリアルナンバーも入っており高級感のある外装で安心でした。到着日から早速使用してみたのですが使い始めから右側のローラーの動きがぎこちなくギコギコ音が鳴るのが気になり保証書を確認してみたところ販売店舗欄に捺印がなかった為問い合せたのですが、未開封なので捺印はしていませんという事で、メーカーへの修理依頼用の購入証明書をPDFで送って下さいました。 ただ購入した当日でしたし不良品という事ならば当然交換して頂けるものかと思っていたので、購入後は一切メーカーに丸投げというのに少し違和感を感じてしまいました。 こちらで使用中に破損してしまったのなのならともかく到着時より不具合がある商品なのにこちらで送料を掛けて修理に出せと言われるとは想像もしてしなかったので残念でした。