配送業者は前日に連絡もあり、訪問時間もきっちりでした。２名対応で部屋の中まで運んで下さり、気持ち良く受け取りできました。 説明書は若干不親切、印字も薄く見にくいです。ミスに気をつけながら女一人と9歳の息子に時々手伝ってもらいながら三時間ぐらいかかりました。ハシゴの色はラテを選びましたが、茶色というより、薄紫のようなグレーのような色で想像とは違いました。それが一番残念でした。本体はナチュラルにしたのでそのままですが、ハシゴは色を塗ってあるので色むらなどがありました。 一箇所、ダボを入れる部分に穴があいておらず、自分でドリルで開けました。 皆さんのレビューを見て覚悟はしていたので、まぁこんなもんかな？という感じです。期待を持って買うと、ガックリ感があるかもしれませんね。 子どもたちは喜んでいるのでヨシとします。