何時も購入させて頂いているのですが、今回は、梱包材の空気が抜けていたのとボトルキャップが緩んでいた様で内容物が漏れて同梱された物にもべったり付着していました。 交換は、していただきましたが、対応が事務的すぎて残念でした。

春限定でいい香りですが、肌に合わず痒みが出ました。姪に使ってみてもらいましたが、洗い流してもヌルヌルで気持ち悪いとのことでした。乾燥肌で成分的には良さそうだったので期待しすぎました、残念。

乾燥が気になるので春限定のディープモイストを購入しました。 香りはすごくよくて好きでしたが、泡立ちの悪さと流した後のヌルヌルが私には合いませんでした。

春限定の商品を頼んだつもりな通常商品が… 間違えた私が悪いのですが 注文欄がとても分かりにくい… 春限定の写真欄からは春限定のみにして欲しいです

中身が出ていました。 何度も頼んでいて安心していましたが、今回初めてキャップが固定されておらず中身が出ており、ヌメヌメしていました。最悪です。

子どもも私もピリピリしてダメでした。香りはいいけど。残念です。

ディープモイストを初めて購入しましたが、いつまで流してもヌルヌルが取れなくて不快でしかないです。香りもきつく、毎回咳き込みます。今まで肌が被れるような事は1度もなかったのに、このボディーソープを使うと必ず首が痒くなります。私には合いませんでした。泡切れの良い無添加のものを別に購入しました。

とても楽しみにしていたのに、がっかり。。。 なんと、液漏れしていました。 箱に潰れた形跡はなく、ポンプ部分の最初にクルクル回す部分あたりから漏れていたと思われます。 まだ使用していないので、ポンプを押すたびにそこから漏れてくるのか、問題なく使用できるのかは不明ですが、 箱を置いたテーブルまでもを掃除するはめになり、テンションだだ下がりです。残念のひとことです。 213310-20191210-087496742

ディープ過ぎて、カサカサガサガサ肌なら良いのかもしれないけど、仕上がりヌメヌメでサッパリ派の私には無理ー！ まだ暑いから、冬ならもしかして使えるかも？いや無理かも！ サッパリのんを買い直しします。

いつも、BOTANISTのシリーズは愛用しています。。もちろんボディソープも。今回凄いのが出たから、即購入しましたが、、ごめんなさい。合わなかったです。。ヌルッと残るのがあたしはダメなのですが、BOTANISTのボディソープは固形石鹸のような洗い上がりで気に入ってたのですか、今回のは…逆に身体が痒くなりました。。 もちろん、梱包の丁寧さや、配送の速さは満足でした！ ごめんなさい。あくまでも個人の感想です。。

肌が乾燥し過ぎてしまいます。香りは確かにいいかもしれませんが、持続力はありません。

梱包材が少なく、箱の中で動いたせいかキャップが緩んでボディソープが漏れていました

ライトの方は問題なかったですが１２月下旬頃から使用始めた新モイストの方が昨日から白濁していてびっくりしました。水を入れたわけでもなく、使用はじめたところなのに大丈夫か心配です。

ソープとミルクのセットだと思って購入したら、ミルクだけしか送られて来ませんでした。 表示の仕方がわかりにくくて、まるで「セットで1000円！」みたいな感じに見えます。

もともと敏感肌・乾燥肌の私には合いませんでした。 使い始めたのが1月上旬、1月下旬より今も皮膚科に通っています。 敏感肌・乾燥肌といえど、保湿をしないとカサカサになる程度で傷や湿疹は無かったのですが、湿疹を通り越すレベルにまでボロボロのお肌になってしまいました…。 なぜか胸元・腕だけなのですが、胸元は特に酷く、これから夏になるというのに、首筋がとうてい出せないほど湿疹が酷いです…。 『ボタニカル』と聞くととても良い響きで体に良さそうな感じがしますが、敏感肌や乾燥肌の方など合わない人もいるので注意して下さいね。

香りが強くツンと鼻につきます。カシス&ジャスミンの香りが個人的にいい香りと思えませんでした。1度だけ使用し2本買っていましたがすべて破棄しました。初めて購入する時は店頭で実際に香りを試すことをおすすめします。

いつもシャンプーとコンディショナーを使っており、良い香りなので安心して注文したのですが……この香りは…。一昔前の髭剃りフォームのキツイ匂いで、どうにも無理でした。使用感もそこまでよく無かったです。香りがリニューアルしても、ちょっとトラウマレベルなのでリピートはないです。

私の肌には合わす、湿疹が出ました。 ボディーソープ、ボディーミルクどっちも使ったので どっちが原因かわかりませんが 家族にあげました。 残念ですが…

30代。夜使用。普段ボディショップのピンクグレープフルーツ使用。 匂いがオヤジコロン一歩手前。旦那さんも同じ評価。1000円の割に洗い上がりはややつっぱり。そこらのドラッグストア200円代のものとも比べてみるとましだがこの値段でこの匂いと洗い上がりはなしと判断。 普段ボタニストのシャンプーとリンスにはお世話になっているのでボディソープにも期待したが期待はずれ。 買うのは絶対にオススメしない。どうやって使い切るか頭をなやませている。