ボディフィット2を2個注文しましたが、あとでセット売りしているのを発見し、発送前の状態だったため、問い合わせページにて注文キャンセルのお願いをしました。
にもかかわらず、一度受けた注文はキャンセルできないとの返事が来ました。
コールセンターにも連絡したのですが、その際には折り返す電話番号を誤ったり、同じ説明を求められたりしました。その度に確認の待ち時間が発生しました。
結果は一度受けた注文はキャンセルできないとのことでした。
誤って注文してしまうこともあると思いますが、そういう人には不親切な企業でした。
高額の商品を提供しているにもかかわらず、顧客サービスは価格に比例せず低いと感じました。とても残念です。