2022/11/15 更新 先日は、数あるショップから楽天YO-KOでお買い上げいただき、誠にありがとうございました。せっかく当店でお買い上げ頂きましたにも関わらず、お届けしました商品に不具合がございましてまことに申し訳ございませんでした。 先日はお忙しい中ご連絡を頂きましてありがとうございました。交換商品としてお送りさせて頂きました商品につきましては、現在のところ不具合は発生していないとのご連絡を頂きまして嬉しく思っております。お忙しい中にも関わらず確認のご連絡を頂きましてありがとうございました。 ご返送頂きました商品を確認させて頂きましたところ、商品の初期不良を確認させて頂きました。大変申し訳ございませんでした。改めて心よりお詫び申し上げます。この度お送りさせて頂きました交換商品につきましても、今後不具合やお気になられる点などございましたらお気軽にご相談頂きますようお願い申し上げます。 この度は大変お手数をおかけしまして申し訳ございませんでした。 今後とも楽天YO-KOをどうぞよろしくお願い申し上げます。 ------------------------------------ 商品レビューのご投稿ありがとうございました。 この度はせっかく当店でお買い上げ頂きましたにも関わらず、お届け商品に不具合がございましたとの事、まことに申し訳ございませんでした。まずは心よりお詫び申し上げます。横からのオイル漏れ。につきましては、仕様ではございません。通常は横から漏れる事はございませんので、初期不良の可能性がございます。大変申し訳ございません。 大変お手数ではございますが、一度お手元の商品の状況を確認させて頂きたく不具合品のご返送を頂きたくお願い申し上げます。不具合を確認させて頂き次第すぐに対応をさせて頂きます。別メールでもご連絡をさせて頂いておりますが、大変お手数ではございますがご検討の上ご連絡をお願い申し上げます。この度はせっかくお買い上げ頂きましたにも関わらず大変申し訳ございません。どうぞよろしくお願い申し上げます。 ご投稿いただきましたレビューにつきましては、 貴重なご意見として、今後の販売商品の選定や店舗運営に反映させ、お客様がより快適にお買い物いただけるようなお店となりますよう努めて参ります。ご連絡をお待ちしております。