やっと届きました。商品自体は悪くは無いと思います。
匂いが少し気になりますが消臭剤と時間で何とかなりそうなので。
ただ、配送についてかなり問題あり。
店舗から発送済みのメールが届いてから2日後に配送会社から連絡があるとの事でしたが4日経っても何の連絡も無く、店舗に確認するも、連絡がない場合はお客様で連絡をとる様に案内が…。まずは店舗から配送会社に滞っている件の確認をすべきでは?
2日程様子を見ても何の連絡も無いので仕方なくこちらから配送会社に連絡をして何の連絡も無い事を告げると電話ありませんか?と…。必要な日時まであまり時間もないので土曜日に配送が可能か確認をした上で土曜日の配送という事で話しがついたにも関わらず、配送の前日か当日の朝までに時間の連絡があるはずの配送会社からの連絡もない状況。痺れを切らして朝9時半頃、こちらから配送会社に確認の連絡を入れると22日の配送になってると。日にちと曜日まで確認して配送日を決めたのに話になりません。その上、何度もこちらに連絡してあるが連絡が取れなかったと言われる始末。こちらは自宅の電話の指定にしていて留守電にしているし、着信の形跡も無い上、日時の決定時のメモも残している事を告げるとようやく申し訳ありませんと…その後も一悶着あって今から配送の手配を進めますと言う話しになり、当日の午後にやっと商品が届きました。
商品自体は悪くは無いので普通に届いていたならもう一台購入する予定だったのですがこちらの店舗では二度と無い話しです。
そもそも客側にいきなり直で配送会社に連絡させると言うのはどうかと思います。