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4.79
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- あんちゃん(*^^*)さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 9,317件
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1
2020-05-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- ☆皆様 読んでポチ協力お願い☆
- 当日 仕事ちぅ家からLINEで連絡あたんだす。
沖縄黒糖パンが届いた…と(￣Д￣ )ﾅﾝﾃﾞ
すぐショップに問い合せ後、電話し留守電にメセ後
ショップから連絡で謝罪も茄子で写真を送れと。
帰宅後に送ると返答し帰宅後すぐ写メを送りますたが
翌日、午前連絡梨→昼過ぎても連絡梨で不安になたのれ
夕方再度問い合せまんた。
『同日の発送で沖縄黒糖味のお客様がいらっしゃいましたので、そちらに塩バター味が送られている可能性がございますのでそちらの方にも只今確認をとっているところでございます』
※だったら普通、途中の経過の連絡しまてんか？
何度も問い合せしてんのに完全無視だたぉ？
おらを疑ってたんけ？
段ボと注文明細と送り状を写メしろとか(=д= )？
なんて面倒なんだぉ！一度で言えばえぇのに？
『弊店の処理、または梱包時のミスであるのか、運送会社へ依頼する際へのミスであるのか
メーカー側の納品ミスかなど様々な要因がありますので』
どこぞのミスとか？そんなの知らんけろ！！
こっち終わってから、そっちで処理しなされッての！！
んで、また写真を要求され1度目に送った写真は？
意味茄子かッてーの( ｀Д´)/そんなんだたら？
初っばなから段ボールと明細と送り状の写真を？
撮って送って下さい。って何故、言わ茄子？
1度でオワタでそ？マジおかしくね？
しかも？段ボにもデッカ文字で？これぞとばかりに？
沖縄黒糖ってあんのに何で間違えるんだぉ？
『コロナウィルスの影響によりメーカーの製造が追いつかず代替品の発送の調整をさせて頂いているところでございます。』
そんで2度目の写メ後に商品発送(43分後)
そんなに調整早いんだぁ〜(o･｀Д´･o)!!
黒糖ば頼んだ客の話どーなったんだぉ？
あ〜だ・こ〜だ面倒なショップだす！！
責任転嫁する様な？そんな内容も気にいら茄子。
何度か豆腐とパンでお世話になってたけろ…。
もぉ二度と利用しまてん(。･`з･)ﾉ
とりま、注文したパンが届いて安心したぉ。
間違えて送ってきた沖縄黒糖ゎ着払いの送り状が
同梱だたのれそれを貼り付け送り返しまんた。
仕事で疲れきってんのにマジ超激に疲れたぉ！！
なんか？おらを疑ってたんじゃないんけ？
だから２度も写メ送らせたんじゃ？
なんか対応の悪いショップだし、、、
皆さん気を付けて買い物してくんろ☆ - このレビューのURL
42人が参考になったと回答
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2020-05-19
ショップからのコメントこの度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
トップページのカレンダーにも記載させて頂いておりますが、
ご連絡を頂いた日は弊店の休業日となります。
お問い合わせの返信等は翌営業日となっておりますのでご理解の程宜しくお願い申し上げます。
また、返品対応には必ず写真を頂戴してからとなりますとのご連絡もさせて頂いております。
御要望や大幅な発送の遅延などが無い限りは途中の経過のご連絡は
させて頂いておりません。
お客様に関しましては御要望により、該当商品がどのような形で発送されたのかご説明や経過の報告をさせて頂きました。
本来であればこちらで処理させて頂く問題であり、迅速に解決させて頂くためにも商品、代替品の発送日が確定次第のご連絡となります。
ご不快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございません。
弊店ではご連絡があった即日（休業日を除く）に可能な限りの対応させて頂いております。
ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
トップページのカレンダーにも記載させて頂いておりますが、
ご連絡を頂いた日は弊店の休業日となります。
お問い合わせの返信等は翌営業日となっておりますのでご理解の程宜しくお願い申し上げます。
また、返品対応には必ず写真を頂戴してからとなりますとのご連絡もさせて頂いております。
御要望や大幅な発送の遅延などが無い限りは途中の経過のご連絡は
させて頂いておりません。
お客様に関しましては御要望により、該当商品がどのような形で発送されたのかご説明や経過の報告をさせて頂きました。
本来であればこちらで処理させて頂く問題であり、迅速に解決させて頂くためにも商品、代替品の発送日が確定次第のご連絡となります。
ご不快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございません。
弊店ではご連絡があった即日（休業日を除く）に可能な限りの対応させて頂いております。
ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
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- あんちゃん(*^^*)さん
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- あんちゃん(*^^*)さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 9,317件
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1
2020-03-23
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 塩バターパン 12個入り☆
- パンは美味しいけど評価を1に変更します。
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