私どもの商品をご使用いただきましたにも関わらず、 ご期待に添えない仕上がりとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 「利尻ヘアカラートリートメント」のご使用用法で まだお試しでなければ、乾いた髪へお試しいただきたく存じます。 【乾いた髪の使用方法】 きれいな状態の乾いた髪に、利尻ヘアカラートリートメントを塗布した後、ラップを巻き30分程度置きます。 その後、すすいでシャンプー、コンディショナーをしていただきます。 　 すでにお試済の際は、誠に申し訳ございません。 この度、いただきましたお声は真摯に受け止め、 弊社といたしましてもよりお客様にご満足いただける商品をお届けできるよう邁進して参ります。 貴重なお声をいただきましたこと、心より御礼申し上げます