末期癌の友人がおり、お粥なら食べることができるとのことで、数ある業者から選定発注した。10月5日時点で、到着日は1週間後と確認したので13日以後パソコンにて経過を検索するも、確認不可の表示に不安になる。23日夜、送付先家族から、見舞い品を頂いたが、折角の好意の粥が食べれる状態でなくなったの連絡を受けた。支払いは楽天カード払いなので、この時点でポイントが付き商品が届いたことを知った。これまで、数々楽天市場を利用してきたが、不誠実な扱いに評価は最低の星印である。