発注の際にLサイズと確認したつもりが、Mサイズで間違えたようですが、納品された後の返品を全く受け付けないというのはいかがなものかと思います。段ボールを開封していなければ、到着日当日に申請すれば、何か対処できる方法が無いものなのでしょうか。返金は無くてもいいから、他へ回せないかとの問いにも全く返答してもらえないっていうのも困ります。 SDGsを推進しているなんてまさか言ってはいないと思いますけど、実際のところは大量廃棄につながる要因となっていることは分かってもらいたいと思います。