リンベル カタログギフト【カルテット(和...(カタログギフトの木村陶器)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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5 2012-10-15

  • 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
  • 商品を使う人:仕事関係へ
  • 購入した回数:リピート
リピートです☆
前回新築内祝いとして初めて木村陶器さんを利用させて頂き、その極め細やかな対応に感動し、今回もこちらで内祝いを注文しました。
今回もスムーズな対応…だったのですが、注文後下の子が体調を崩して急遽入院。私も24時間尽き添いで、メールを開く暇もなく…。そんな中、連絡が取れないことを心配してくださった木村陶器さんが、メールはもちろん、メールが届いていない場合を考えて、一緒にお願いしたメッセージの確認のFAXを送ってくださったり、留守番電話をふき込んでくださったり…。当の私は主人から『こんな留守番電話が入っていたよ』と言われて、注文したことを思い出す始末(^^;)
以前から、木村陶器さんの温かい対応が好きでしたが、今回また更に感動しました!なかなかここまでして下さるショップさん、ないと思います。
ただの商品としてだけでなく、私達注文側の想いも一緒にのせて届けて下さっているような気がします☆
また今後も利用させて頂きます!
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4 2012-08-30

  • 商品の使いみち:おもたせ・ギフト
  • 商品を使う人:仕事関係へ
  • 購入した回数:はじめて
とても親切な対応をしてくれます!
この度新築に引っ越し、御祝いを頂いた内祝いとしてカタログギフトを購入。
こちらのショップで購入前に、楽天のランキング上位の別のショップでカタログギフトを頼みましたが、残念ながら、梱包の仕方や配送方法がとても雑で;
今度は上司への内祝いということで、前回のようなことでは困る!と思っていた中、こちらのショップのレビューを読んで、決めました。
メールでのやり取りの中でも、業務的ではなく、心のこもったメッセージや、熨斗やメッセージカードを画像で確認できるところ、皆さんも書かれている美しい文字、大満足でした♪
しかしながら、実際に届いた商品はレターパックで送って貰ったのですが、包装紙のまま入れられていて;薄いものでもいいので、何か梱包材を入れて欲しかったです…。カタログギフトの角のところが潰れかけていて、包装紙も少し破れていました;主人に確認したところ、これぐらいなら構わないと言ってそのまま渡したようですが、私としては上司への内祝い…綺麗な状態で渡したかったです。
トータル的には満足なのですが、そのあたりが非常に残念だったので、☆−1です。
どこも1冊で送る時は梱包材はしないのかな〜。そのあたりが改善されれば、カタログギフトはまたこちらで購入したいです。
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5 2015-12-29

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:親戚へ
  • 購入した回数:はじめて
とても良いです
諸事情により価格表記は安くはないですが、きちんと修正されます。
お返しなどに迷った場合は、また利用したいと思う対応をしていただけました。
たとえば、熨斗について、こちらが誤って指定していたのですが、きちんと、〜の方がよろしいと思うのですがいかがでしょう?といった連絡をいただけました。
また、住所を誤って指定しており、配送時に判明したのですが、的確な対応を頂き、その日のうちに再配達いただけました。
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5 2013-09-19

ありがとうございました。
メールでの問い合わせから商品の配送まで迅速にご対応いただきありがとうございました。熨斗もとても素敵でした。
出産の内祝で利用させて頂きましたが、家族や親戚にもとても好評でした。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。
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5 2012-06-04

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:親戚へ
  • 購入した回数:リピート
内祝い
三回目の利用です
いつも丁寧に連絡してくださいます
カタログギフトは木村陶器さんで購入でと決めています
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