お知らせを表示するにはログインが必要です。
このエリアでは、楽天市場でのお買い物をもっと楽しんで頂くために、あなたの利用状況に合わせて便利でお得な情報をタイムリーにお知らせします!
ようこそ 楽天市場へ
レビュー商品ページへ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/05/25
    購入者さん
    不良品対応⇒新しい部品送ってくれました。
    側面に付けるものを引っ掛ける用の部品が大変粗悪でした。 届いた次の日に電話をして、来たメールに不良品の写真を送付し送りましたが、1週間以上経っても何も連絡がありません。 ↑ もう一度連絡、問い合わせをしたら画像が届いてないとの事で再び送りました。 部品を早急に調達して送ってくれるとこのことです。 エラーメールに私が気付いてなかった事もあり、時間がかかったのですがその後の対応は早かったです。 これでまた次回気にせずに利用することが出来るので良かったです。
    注文日:2024/05/14
    ショップからのコメント
    2024/05/27
    この度は、リコメン堂をご利用いただきありがとうございます。 この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。 ご記載頂きましたレビューにつきまして、 先日お問い合わせを頂いており、ご返信ご案内をお送りしておりますが ご確認頂けておりますでしょうか?大変ご面倒をおかけしており申し訳ございません。 ご返信にて当店へ詳細(画像等)のご連絡をいただけましたら 交換等のご対応をさせていただきますので、ご面倒をおかけいたしますが、 何卒宜しくお願い致します。
お客様のご意見をお聞かせください
このページは役に立ちましたか?
役に立たなかった
役に立った
楽天市場の関連ジャンル