商品説明の画像を見てダークブラウンを注文しましたが、届いたのはダークグレーの様な色でした。明らかに説明の画像とは違うので、間違えて配送されたのかなとも思いましたが、ダークグレーというような色の設定はないので、ショップに問い合わせしたところ、商品はダークブラウンで間違っていないとのことでした。商品紹介ページは、明るいスタジオで撮影したもので作成しているので、手元に届く実物との色味のイメージが違うことは、よくあることですと回答され、商品紹介ページもすぐには改善する意思はないとのことでした。問い合わせに対する対応も、あまり良い印象を受けませんでした。