商品まだ届いてませんので、商品に関係することではないですが、12/18注文時、12/18・19に発送 となっていたので、少し急ぎで必要でしたがこの日程で発送してもらえるなら大丈夫だと思って購入しました。
が、12/20 23:00を過ぎてメールで【商品管理ミスで、メーカーからショップに届くのが12/27、それから発送】の連絡が。
「申し訳ございませんでした。」と、一方的な連絡でした。
連絡なしだったわけではないですが、本来到着していたかもしれない日になってこの連絡、しかもこれってぎりぎり年内に届くかどうかですよね。
急ぎのお客さんもいるだろうに、キャンセルを受け付けるくらいの配慮があっても良いのではないかと思いました。
ちょっとガッカリです。