商品レビューかショップレビューか迷いましたか、一応、初期不良のことなのでこちらに書きます。
本体ファンクションキー内部くらいで、カラカラと何か転がる音がしました。
楽天市場内のショップ問い合わせは販売専用の為、電話先は教えてくれますが、対応はしてくれません。
購入後、1ヶ月で電話保証は有償になってしまいますが、繋がりません。(固定電話を持っていないと、有料の電話しか使えないため、通話料が怖くて待てません)
チャットロボットに問い合わせようと思っても、日本語変換が拙いせいで、会話になりません。
海外メーカーであること、保証の延長をしていないことなど、自分に非は全くないわけではありませんが、私と同じように初期不良品を引いた方は苦労されると思います。
追記:webページの引き取り依頼から、保証期間内であれば無料で対応して頂けました。
申し込みページは少し分かり辛いですが、対応はとても早かったです。(上記のように症状が軽いものであったからか、申し込みから返却まで4日ほど。メールの説明では、修理期間の目安は一週間から10日。修理状況は専用ページで確認できます。)
注意点はシリアル番号が必要ですので、購入後に捨ててしまわないようした方がいいです。(商品到着時の箱や保証書に記載あり。)
※対応は早く、メールでのやり取りは丁寧であったため、評価を少し上げました。