開封した時点で破損があり問い合わせをしたところ、直ぐに返信いただき交換してくださいました。とても丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。とても気持ちの良いショップです。 早速使用しました。子どもがキレイに体を拭ききれずにお風呂から出てきても、床が濡れなくてとても快適です。