いつも弊社の金芽ロウカット玄米をご愛顧いただきありがとうございます。 金芽ロウカット玄米の包装形態についてお伝えします。 金芽ロウカット玄米は真空包装ではなく、窒素充填をしております。 窒素充填とは、袋中の酸素をできるだけ少なくして窒素を充填しているものです。その為、真空包装とは違い、袋中に気体がありますと同時に、袋毎で気体の量も違っていることから、真空包装のように米袋がかたい商品とかたくない商品がございます。2つを比べると触った感じに違いがありますが、どちらも品質に問題はございません。 ただし、小さい穴などが袋に開いたために空気が入っている可能性もございます。 商品をご確認頂き、袋に穴あきがあるようでしたら、弊社お客様相談室(TEL.0120-61-7550　受付時間：平日10:00～12:00　13:00～15:00)までご連絡ください。